Liker du masterdata, struktur og komplekse systemer?

Om stillingen

Som CRM & Loyalty Platform Specialist hos oss blir du en del av et trivelig team på 8 personer som består av utviklere, Salesforce-spesialister og rådgivere. Her vil du jobbe tett med en erfaren løsningsarkitekt i teamet, noe som sikrer deg trygg og god opplæring, tett oppfølging og sterk faglig støtte fra din første dag på jobb. Du vil i denne rollen få bred erfaring og mulighet til å bli skikkelig god i et stort systemlandskap med mange hoteller, merkevarer og kjeder. Hvis du i tillegg ønsker å lære Salesforce Data 360, er dette en gylden mulighet for akkurat det. Vi holder til i fine lokaler på Frogner i Oslo, jobber fleksibelt med ca. 3 dager på kontoret i uken, og samarbeider tett med kollegaene våre i Sverige.

Arbeidsoppgaver

• Feilsøking: Nøste opp i hvorfor det oppstår feil på kundeprofiler eller medlemsdata, og finne ut hvor i systemet prosessen har stoppet opp.
• Forstå dataflyt: Lære deg hvordan informasjon flytter seg inn og ut av systemene våre.
• Testing: Teste at nye løsninger og funksjoner fungerer som de skal før de tas i bruk.
• Masterdata og kundeprofiler: Passe på at vi har riktig, god og oppdatert informasjon på kundene våre.

Vi søker deg som

• Har utdanning innen relevante studieretninger. Motivasjon og interesse for stillingen og fagfeltet veier tyngst, så dersom du ikke har relevant utdanning oppfordres du likevel til å søke. 
• Har en grunnleggende systemforståelse, herunder masterdata, dataflyt, datastrukturer og liknende. 
• Har kjennskap til eller erfaring med SQL, Excel og Python
• Snakker norsk flytende, og er komfortabel med engelsk muntlig og skriftlig.

Har du vært borti Salesforce eller andre CRM-systemer før er det et pluss, men det viktigste er at du skjønner logikken og har lyst til å lære.

Som person er du nysgjerrig av natur og en som liker å finne ut av ting på egen hånd. Du har tro på egne evner, tar ansvar for oppgavene dine og er grundig i det du leverer. Siden det ofte skjer mye hos oss samtidig, er det viktig at du er rolig, stødig og takler at prioriteringer kan endre seg underveis. Du er også uredd og proaktiv, noe som betyr at du gjerne tar kontakt med kollegaer eller kunder for å få ønsket fremdrift.

Vår rekrutteringsprosess

Denne rekrutteringsprosessen håndteres av Academic Work og alle innledende spørsmål om stillingen rettes til Academic Work på kandidat@academicwork.no.

Vi har en fortløpende utvelgelsesprosess, annonsen kan lukkes før rekrutteringsprosessen er fullført dersom vi har gått videre til neste steg. Du trenger ikke å legge ved et søknadsbrev, da det ikke er en del av vår rekrutteringsprosess. Prosessen inkluderer to tester: en personlighetstest og en kognitiv test. Testene er verktøy for å finne rett talent til rett stilling, for å muliggjøre likestilling, mangfold og en rettferdig prosess.

STRAWBERRY GROUP AS

Vi er Strawberry. Et voksende univers med hundrevis av hoteller, restauranter, spa og opplevelser i hele Norden, Litauen og på Færøyene. Her finner du urbane Comfort HotelTM, varme Quality HotelTM, stilfulle Clarion Hotel®, hyggelige Home Hotel og veinære Stopover - sammen med en stor samling unike og uavhengige hoteller. På hotelloppholdene sine samler gjestene våre dessuten Spenn - fleksible poeng som kan brukes på nye opplevelser. Bak det hele står titusenvis av mennesker fra hele verden, med energi, mot og entusiasme.