Vil du jobbe med IT support?

Om stillingen

Hos oss får du ikke bare en IT-stilling – du får en nøkkelrolle i et selskap som leverer tjenester til både næringsliv og offentlig sektor, nasjonalt og internasjonalt. Med nærmere 270 ansatte og en kultur preget av høy faglig standard, samarbeid og ambisjoner, er vi et miljø hvor tempoet er høyt, kvaliteten er viktig og utvikling er en selvfølge.

Nå ser vi etter deg som vil være med å sikre en sømløs IT-opplevelse for våre ansatte – og som trives med å løse problemer, hjelpe mennesker og utforske ny teknologi.

Du blir tilbudt

• Faglige utfordringer og gode utviklingsmuligheter
• Fokus på innovasjon og ny teknologi
• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø, i moderne lokaler.

Arbeidsoppgaver

Du blir en del av et lite, men svært dedikert IT-team som samarbeider tett med eksterne leverandører. Din hovedoppgave? Å sørge for at kollegaene våre har en problemfri og effektiv IT-hverdag. Du vil være den de ringer når noe ikke fungerer – og den som sørger for at det gjør det igjen.

• Brukeradministasjon og oppsett av utstyr (PC, mobil og nettbrett)
• Administrasjon av digitale datarom
• Teknisk støtte i møterom og ved digitale møter
• Samarbeid med eksterne partnere for feilsøking og vedlikehold
• Opplæring av nye ansatte og utarbeidelse av brukermanualer
• 1. og 2.linje brukerstøtte

Vi søker deg som

Har en genuin interesse for teknologi og liker å hjelpe andre. Du har erfaring med:

• Brukerstøtte og feilsøking
• Microsoft Windows og Office
• Maskinvare, AV-utstyr, printere og nettverk
• IT sikkerhet og vurdering/bestilling av utstyr

Har du erfaring med iManage? Da er det er pluss!

For å lykkes i rollen er dine personlige ferdigheter:

• Støttende
• Sosial
• Ryddig
• Respektfull

Vår rekrutteringsprosess

Denne rekrutteringsprosessen håndteres av Academic Work og alle innledende spørsmål om stillingen rettes til Academic Work på kandidat@academicwork.no.

Vi har en fortløpende utvelgelsesprosess, annonsen kan lukkes før rekrutteringsprosessen er fullført dersom vi har gått videre til neste steg. Du trenger ikke å legge ved et søknadsbrev, da det ikke er en del av vår rekrutteringsprosess. Prosessen inkluderer to tester: en personlighetstest og en kognitiv test. Testene er verktøy for å finne rett talent til rett stilling, for å muliggjøre likestilling, mangfold og en rettferdig prosess.