Vi søker førstelinje konsulent i Trondheim!

Om stillingen

På vegne av vår kunde ser vi etter deg som ønsker å ta et nytt steg i karrieren, og bli IT-konsulent i et større selskap! Du vil jobbe med et bredt spekter av IT-relaterte oppgaver, og vil være innom alt fra funksjonstesting av nye systemer til feilsøking og annet IT-relatert prosjektarbeid. Her vil du bli en del av servicedesk-teamet, og få muligheten til å utvikle deg teknisk i møte med utfordrende og varierte arbeidsoppgaver. Du vil bistå brukere av våre tjenester, internt ansatte, leverandører og partnere med support og IT-sikkerhet, og vil være vårt ansikt utad. Dette engasjementet har varighet på 6 måneder, med gode muligheter for forlengelse.

Arbeidsoppgavene dine inkluderer:

• Håndtering av brukerhenvendelser over telefon, mail og i interne supportsystemer
• Funksjonstesting av nye IT-tjenester
• Feilsøking og feilretting på programvarer og systemer
• Kontinuerlig forbedringsarbeid i avdelingens rutiner og prosesser
• Andre IT- og supportrelaterte oppgaver

Du blir tilbudt:

• Et bredt spekter av IT-relaterte oppgaver
• Et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø i et større selskap
• Muligheten til å utvikle deg innenfor IT-feltet
• En trygg ansettelse som konsulent i Academic Work

Vi søker deg som

• Har teknisk forståelse og interesse
• Fortrinnsvis har erfaring med feilsøking og support
• Fortrinnsvis har fagbrev eller utdanning innen IT
• Motiveres av å levere gode brukeropplevelser
• Behersker norsk flytende, både muntlig og skriftlig

Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning.

For å lykkes i rollen er dine personlige ferdigheter:

• Selvstendig
• Serviceorientert
• Problemløser

Vår rekrutteringsprosess

Denne rekrutteringsprosessen håndteres av Academic Work og alle spørsmål gjeldende stillingen blir håndtert av Live Eriksen Larsen på live.eriksen@academicwork.no

Vi har en fortløpende utvelgelsesprosess, og annonsen kan tas ned før rekrutteringsprosessen er fullført dersom vi har fått inn tilstrekkelig antall kvalifiserte kandidater. Vi anbefaler deg derfor å legge inn en søknad med det samme dersom du finner stillingen interessant. Vi ønsker at du legger ved CV og andre relevante dokumenter. Prosessen inkluderer to tester, en personlighetstest og en evnetest.

Seneste søknadsfrist er 31. august 2026.

Nærmere informasjon om vår kunde vil bli formidlet til aktuelle kandidater.

Vi ser frem til å høre fra deg!