Er du IT-student som ønsker unik jobberfaring innen drift og overvåking? Da søker Coop deg!

Om stillingen

Coop Norge SA er Norges ledende aktør på detaljmarkedet, og eies av 2,7 millioner medeiere. Med det følger det også et stort ansvar for driften og overvåkningen av den. I denne rollen er det her du som en IT-driftskonsulent vil bistå. Du blir en del av Monitoring, Automation & Communication teamet (MAC), som er ansvarlig for 24/7/365 overvåking, automatisering og kommunikasjon for alle IT-tjenester, systemer, programmer og Data Senter Fasiliteter i Coop.

Stillingen krever fleksibilitet med evne til å jobbe varierte skift og stille opp på kort varsel ved behov. MAC utfører også den operative kommunikasjonen mot de berørte enheter og sluttbrukere om kritiske situasjoner oppstår. Målet til avdelingen er å redusere både varigheten og effekten av driftsstans. I denne stillingen blir du en del av et imøtekommende team i en bedrift som legger tilrette for og har stort fokus på individuell utvikling og kompetanseheving.

Arbeidsoppgaver

• Case/Incidenthåndtering/sikkerhetshåndtering.
• Generell IT-support og feilsøking med hovedvekt mot Tuning, konfigurasjon og proaktiv drift av løsninger.
• Utføre operativ kommunikasjon på vegne av Coop IT
• Oppdatering av dokumentasjon

Vi søker deg som

• Er student innen IT relaterte fagretninger og har god forståelse for fagfeltet
• Erfaring innen kundeservice, drift eller support på 1. eller 2.linje er en fordel
• Har stor interesse for drift og overvåkning, og liker å sette deg inn i ny teknologi
• Fordelaktig med kjennskap til programmeringsspråk som Python og Powershell.
• Behersker norsk flytende, muntlig og skriftlig.

Rollen krever og en viss grad av fleksibilitet, ettersom at behov kan dukke opp på kort varsel. Dette vil kunne være behov for arbeid på både dag, kveld og natt.

For å lykkes i rollen er dine personlige ferdigheter:

• Stresstolerant
• Ryddig
• Ansvarsfull

Denne rekrutteringsprosessen håndteres av Academic Work og alle innledende spørsmål om stillingen rettes til Academic Work på kandidat@academicwork.no.

Vi har en fortløpende utvelgelsesprosess, annonsen kan lukkes før rekrutteringsprosessen er fullført dersom vi har gått videre til neste steg. Du trenger ikke å legge ved et søknadsbrev, da det ikke er en del av vår rekrutteringsprosess. Prosessen inkluderer to tester: en personlighetstest og en kognitiv test. Testene er verktøy for å finne rett talent til rett stilling, for å muliggjøre likestilling, mangfold og en rettferdig prosess.

COOP NORGE SA

Coop Norge SA er en av Norges største handelsaktører med mer enn 1250 dagligvarebutikker og 110 byggevarehus over hele landet. Coop eies av 2,7 millioner medeiere gjennom deres medlemskap i ett av 73 samvirkelag. Samvirkelagene eier fellesorganisasjonen Coop Norge SA, som har ansvar for Coops felles innkjøp, grossist og logistikkvirksomhet, kjedeadministrasjon, merkevarebygging og medlemsprogram. Coop Norge SA driver ytterligere virksomhet gjennom sine datterselskap Norsk Butikkdrift AS, Coop Norge Eiendom AS og Coop Norge Industri.