Vil du kickstarte din karriere i en bank med store vekstambisjoner?

Facit Bank er en skandinavisk bank som ble etablert i Danmark i 2019. Siden da har de vokst til omtrent 50 ansatte fordelt på avdelinger også i Norge og Sverige. De er en heldigital bank som tilbyr tjenester innen sparing og lån, der den norske avdelingen har fokus på forbrukslån og refinansiering til privatkunder. I dag har de ca. 35.000 kunder på tvers av landene.

Nå søker de en ny kunderådgiver til kontoret i Oslo. I rollen vil du ha ansvar for å ivareta nye og eksisterende kunder og du vil ha oppgaver som oppfølging, rådgivning og administrasjon knyttet til utlån. Gjennom god opplæring og tilpasset oppfølging de første 6 månedene, er målet at du så trer inn i en fast stilling i banken.

Facit Bank Norge består i dag av 7 kolleger som gleder seg til å få deg med på laget. Arbeidsmiljøet beskrives som "hjelpsomt og kunnskapsrikt", samtidig som de er opptatt av å ha det gøy på jobb. Selskapet holder til i et kontorfellesskap der flere selskaper går sammen for å skape faglige og sosiale arrangementer.

Du blir tilbudt:

• Å kickstarte din karriere i banksektoren, der du blant annet får jobbe og lære på tvers av bankens funksjoner
• God opplæring og oppfølging kombinert med tidlig få tillit og ansvar
• En arbeidsplass der dine initiativer blir verdsatt og dine ambisjoner støttes i takt med bankens videre utvikling
• Moderne lokaler på Helsfyr med god kantineordning og enkel adkomst

• Ta imot og følge opp henvendelser på telefon og mail
• Gi veiledning og god service med fokus på kundetilfredshet
• Administrativt arbeid knyttet til etablering, lån og andre aktuelle prosesser
• Gi råd om tilpassede løsninger knyttet til tjenester og produkter
• Løpende arbeid som naturlig tilfaller stillingen og sette deg inn i andre funksjoner for å kunne bistå på tvers i avdelingen

• Ønsker å starte din karriere i banksektoren og ta del i videreutviklingen av Facit Bank
• Er nyutdannet fra relevant studieretning og gjerne har erfaring fra servicebransjen fra deltidsstilling ved siden av studiene
• Har du noen års relevant arbeidserfaring fra kundesenter eller lignende, kan dette kompensere for krav om utdanning
• Er flytende skriftlig og muntlig på norsk eller et skandinavisk språk

For å lykkes i rollen er dine personlige ferdigheter:

• Kvalitetsbevisst
• Tilpasningsdyktig
• Samarbeidende
• Serviceorientert

Vår rekrutteringsprosess

Denne rekrutteringsprosessen håndteres av Academic Work og det er vår kundes ønske at alle spørsmål om stillingen rettes til Academic Work.

Vår utvelgelsesprosess er kontinuerlig og annonsen kan lukkes før rekrutteringsprosessen er fullført dersom vi har gått videre til neste fase. Prosessen inkluderer to tester: en personlighetstest og en kognitiv test. Testene er verktøy for å finne rett talent til rett stilling, for å muliggjøre likestilling, mangfold og en rettferdig prosess.

Facit Bank er en Skandinavisk bank som ble etablert i Danmark i 2019, og åpnet i kontorer i Norge og Sverige i 2021. I dag betjener de ca. 35.000 kunder på tvers av landene. og har store ambisjoner om videre vekst. Facit Bank er en nisjebank med fokus på sparing og lån som tilbyr heldigital, moderne tjenester til sine kunder.